Cuenta personal

¿Cómo funciona la cuenta personal de BILLmanager?

La cuenta personal del cliente es una sección de BILLmanager en la que el usuario puede gestionar servicios, controlar transacciones financieras y enviar solicitudes al soporte técnico.

Las siguientes operaciones están disponibles para el usuario:

• Gestión de recursos y servicios: ordenar nuevos servicios y eliminar los antiguos, cambiar los parámetros de los servicios ya en uso

• Gestión financiera: realizar pagos por servicios, recargar saldo, rastrear historial de gastos

• Trabajo con documentos: actas, facturas y contratos

• Interacción con el soporte técnico: enviar solicitudes y recibir respuestas del soporte técnico

¿Qué configuraciones están disponibles para el usuario de BILLmanager?

En la sección de configuraciones, el usuario puede:

• Cambiar configuraciones básicas

• Revisar actualizaciones de la política de privacidad

• Gestionar acciones sobre datos personales

• Configurar vinculación con servicios de autorización externos

• Activar autenticación de dos factores

• Configurar el trabajo con Telegram para contactar al soporte técnico

• Configurar notificaciones y más

Agregar nuevos usuarios

El usuario puede proporcionar acceso a la cuenta personal a terceros. Por ejemplo, un administrador del sistema puede usar la cuenta personal para comunicarse con los ingenieros de soporte, o un contador puede usarla para gestionar documentos y finanzas.