A partir del 3 de julio de 2023, ISPlicense e ISPsystem terminarán su asociación. Esto significa que los clientes ahora pueden dirigir todas sus preguntas sobre las licencias de ISPsystem directamente. Esto aplica tanto a las licencias existentes como a la extensión, renovación y compra de nuevas licencias, operatividad del producto y problemas de soporte técnico
¿Qué hay que hacer?
El cliente necesita registrarse en el área de cliente de ISPsystem. Luego, deberá dejar una solicitud para transferir su licencia existente de ISPlicense al circuito de ISPsystem. Para ello, seleccione Soporte en su área de cliente y cree un ticket. Los especialistas de la empresa ayudarán a llevar a cabo el proceso de migración.
¿Qué pasa después?
Este cambio no afectará el rendimiento de las plataformas de ISPsystem bajo las licencias actuales. El proveedor garantiza una respuesta oportuna a los problemas que surjan, información actualizada sobre novedades y cambios en los productos, procesamiento de solicitudes y sugerencias para mejorar las plataformas.
En caso de cualquier duda, los clientes pueden contactar al soporte técnico en su área de cliente o por correo electrónico help@ispsystem.com
